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martes, 6 de marzo de 2012

La Lectura

En muchas ocasiones hemos escuchado de nuestros abuelos decir que la lectura más que enseñar, te da vida, y es real, porque te lleva a viajar a lugares inhóspitos a través de las experiencias o sueños del autor, transmitiendo de una manera única sus vivencias o anhelos a tal punto que los vivimos con tan solo leer. La lectura es un instrumento maravilloso de comunicación, el cual debe ser aprovechado correctamente y de la manera adecuada.

A lo largo del tiempo se ha ido desapareciendo esta noble forma de instruirse, con el aparecimiento de nuevas tecnologías y modernas técnicas de estudio, por ejemplo; los libro que tradicionalmente se leían y pasaban de generación en generación, como Mujercitas o El diario de Ana Frank, los han llevado a la pantalla grande traduciéndolos en películas de dos horas, que privan el desarrollo de nuestra imaginación, simplemente te enteras de lo que aconteció en aquel entonces, pero aquí viene algo sumamente importante, vemos y nos enteramos de lo que sucedió en aquel entonces, pero, de la manera como lo percibió el director de la película, lo que ocasiona el riesgo de perdernos importantes detalles que para esa persona tal vez fueron relevantes.

Cada vez que tomamos un libro o texto ilustrativo, o cualquier texto que vayamos a leer, estamos proporcionando información a nuestro cerebro, que ésta a su vez procesará en cada circunstancia para conocer la forma o el paso a realizar de acuerdo a lo instruido anteriormente.

Se debe dar la importancia del caso a la lectura, y cultivar cada vez mas esta valiosa forma de vida que además de mantenernos alertas y cultos fomenta la agilidad cerebral, ya que todo el tiempo estamos imaginando y creando fantasías o realidades de cada lectura. Otro apoyo bastante importante es la gran ayuda que recibimos en cuanto a la ortografía, leemos y leemos y empezamos a crear memoria fotográfica, entonces, cada vez que escribimos y no tenemos con claridad cómo se escribe cierta palabra, viene a nuestra mente la palabra en una imagen inmediata mostrándonos la forma correcta de escribir.

En conclusión, la lectura es una herramienta sumamente importante de cultura y desarrollo humano en todos los aspectos.

Rescatando Tradiciones

En un mundo tan cambiante como el que nos desarrollamos hoy en día, no podemos decir que nos basamos en un prototipo de estilo de vida tradicionalista, sino por el contrario, muchas veces llevan su vida totalmente al contrario, buscando nuevas expectativas y rompiendo barreras para conocer que hay más allá de lo vivido durante tanto años, aquí vemos acciones de riesgo y valentía, porque en el pasado era mejor vivir como está establecido tranquilamente y evitar conflictos.
Al romper ciertos esquemas culturales descubrimos nuevas y más fáciles formas de vida, claro está bien hacerlo por un momento para descubrir y experimentar, pero por un momento.
Por ejemplo permitimos ser influenciados por la cultura norte americana con el tema de comidas rápidas, llenas de frituras y químicos que sin darnos cuenta ha ido creando mas enfermedades y debilita nuestro organismo, porque no estamos acostumbrados a eso, ya que llevamos una forma de vida distinta basada en nuestra cultura, y queremos ir contra marea. En cuanto a la manera de vestir descomplicada y hasta cierto punto bastante descubierta, y así un sin número de formas de vida que su cultura ha creado y poco a poco han ido influenciando en nuestra cultura, pero si analizamos más a fondo, dejando de lado el decir que estamos en “onda”, podemos ver que así mismo poco a poco vamos perdiendo nuestra identidad, por eso tampoco es bueno hacer de esto una forma de vida.

El conservar la cultura que hemos recibido de tradición de años es maravilloso, notamos en el transcurso de los años cómo ciertas cosas avanzan, y conservando nuestras tradiciones mantenemos el gran pretexto de reunir a la familia en épocas especiales, como por ejemplo en semana santa para compartir juntos de la exquisita fanesca, plato particularmente representado por las primicias agrícolas del libro más antiguo y respetado, la Biblia; o en época de difuntos compartir de una colada morada con guagua de pan, estas son tradiciones que han creado nuestra cultura, porque por ejemplo la fanesca solo se prepara y come acá en Ecuador, tenemos el privilegio de ser los únicos en deleitarnos con este plato. Es por esto que debemos rescatar tradiciones basados en nuestra valiosa y muchas veces poco comprendida cultura.

lunes, 5 de marzo de 2012

La evaluación, mejora la calidad de servicio???

El servicio es básico y cotidiano, en todo momento servimos y somos servidos, es como la comunicación, es básica y todo el tiempo nos estamos comunicando, de la misma manera haremos énfasis en el servicio, pero en esta ocasión a la calidad de servicio que recibimos. Normalmente en nuestro país hemos pasado por malos ratos como por ejemplo; ir a una tienda de ropa y mientras estas “curioseando” viene la persona que “atiende” el local a presionarte en la compra, y cuando nota que nada mas estas “vitrineando” deja de prestarte atención y si le preguntas algo de alguna talla o color te hace gestos de “si nos vas a comprar no me hagas perder mi tiempo”, es una gravísimo error que comentemos los y las ecuatorianos desde hace mucho tiempo, porque no notamos que al hacer eso ahuyentamos a un posible cliente y una excelente publicidad gratuita.
Es por esto que debemos poner mucha atención al servicio que estamos otorgando nosotros o nuestros empleados, ya que muchas veces el crecimiento de ventas no es únicamente por el producto sino porque la calidad de servicio que otorgamos. Hoyen día claramente podemos ver que la mayoría de locales son atendidos por colombianos, este fenómeno se suscitó por la calidad de servicio que ellos dan, son carismáticos, tienen don de gente, serviciales,

agradables para una plática, etc etc; nos preguntamos, “¿pero porque nos quitan las plazas de trabajo si nosotros somos iguales o mejores? Que se vayan a su país” Ahí está el conflicto, hemos estado acostumbrados durante tanto tiempo a tener y otorgar una pésima calidad de servicio, que cuando llega la competencia no nos damos cuenta de los errores que hemos cometido, porque creemos que como nadie se ha quejado, hemos hecho bien las cosas. Vemos que la realidad es otra, y al ver que existe competencia, y para demostrar quién otorga una calidad real de servicio es oportuno realizar evaluaciones que estadísticamente demuestren las falencias, y estas falencias sean pulidas y perfeccionadas para así alcanzar una calidad de servicio.

Ladrón con auto y ladrón sin pan

En la actualidad podemos ver que contamos con una gran oferta de talento humano, grande profesionales ya no únicamente con títulos de tercer nivel, sino que además cuentan con uno, dos o hasta tres postgrados, buscando así capacitarse en varias ciencia de la misma rama para lograr así la polivalencia que las empresas actuales demandan, pese a este maravilloso talento humano quienes son la fuente de la generación de la competitividad y de la innovación, las plazas de trabajo se ven saturadas y dado el volumen de oferta de talento humano se ha creado un desfase sumamente alto de desempleo, ya que la gran mayoría de las empresas no reconocen el grado de estudios y experiencia laboral que tiene el concursante al cargo, y ofrecen salarios sumamente bajo y hasta cierto grado insultante, que muchas veces por la necesidad de percibir algún ingreso aceptan cubrir esas vacantes pero sin satisfacción alguna de desenvolvimiento, sino prácticamente por obligación dada por la necesidad; nos preguntamos, de qué competencia hablamos? La competencia debe ser limpia, primero otorgándote la oportunidad de desenvolverte y demostrar tus aptitudes, la competencia no es algo espontaneo, ni algo que se da de por sí, sino que es dada por una interacción entre el individuo y el ámbito laboral. De qué valores hablamos cuando nos referimos a esto casos? Es ético pagar menos de lo que merece a una persona por su trabajo? Ponte por un instante en los zapatos de un trabajador mal remunerado que tiene que de paso aprender de magia para hacer alcanzar sus ingresos para todos los costos y gastos que tiene que cubrir, debemos recuperar o sembrar valores y ética en nuestra sociedad para no convertirnos todos en ladrones, la diferencia es que unos son pobres y no tienen ni para el pan del desayuno y otros son dueños de grandes empresas y conducen vehículos de lujo además de ir de vacaciones por el mundo. El talento humano que existe en nuestro país es único y lastimosamente desperdiciado, porque no es fácil empezar desde abajo por sí solo, como decimos vulgarmente “sudando la camiseta el día a día” que simplemente ser amigo de gente en posiciones claves y seguir escalando mientras que los otros se queman las pestañas estudiando, preparándose para con orgullo poner en práctica todo lo aprendido en la teoría para poner su granito de arena y sacar adelante a la empresa en la cual desea trabajar desde niño, para que cuando sean más grandes y conocidos en el exterior pueda escuchar con orgullo “es una empresa Ecuatoriana” y que retumbe por los rincones de mundo que en Ecuador, su país, hay gente sumamente capacitada y buena que genera fuentes de empleo y mejora la calidad de vida de su gente.

Vendo Suite cerca a nueva embajada de EEUU en Quito